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　　中新社北京3月12日電 (記者 張素 歐陽開宇)中國最高人民法院新聞發言抗癌食物第一名人孫軍工12日在北京公佈，從2010年至2013年，地方各級法院審理各類涉及消費者權益的民事案件逾48萬件，涉案標的總額達到1190476.1萬元人民幣。
　　最高人民法院當日在北京發佈《2010-2013年人民法院維護消費者權益狀況》白皮書。孫軍工表示，旨在通過發佈這份萬餘字的白皮書，對人民法院依法審理各類涉及負債整合消費者權益糾紛案件的情況，從公正司法、司法為民、服務大局和監督指導共四方面進行系統總結。
　　“趕在‘3·15’國際消費威剛隨身碟者權益日之前發佈，是進一步彰顯人民法院依法維護消費者權益的決心和舉措”，他說。
　　白皮書表明，4年間，人民法院審理消費者維權民事案件數量呈增長之勢，案件涉及領域不斷擴展，包括合同糾紛婚禮顧問推薦與侵權糾紛兩大類20餘種。
　　地方各級法院共審結消費者維權糾紛案件421744件，平均結案率為87.4%。同時，由於消費者權益糾紛具有多發性、爭議標的額相對較小的特點，全國地方法院審結的消費者維權案中，超過半數以調解、西裝外套撤訴等方式結案。
　　針對有記者提出“部分消費者存在維權困難”的問題，孫軍工援引白皮書，介紹地方各級人民法院通過開通“綠色通道”、實行巡迴就地辦案等措施降低當事人訴訟成本的實例。
　　他說，各級人民法院在依法審理好消費者維權案件的同時，加強庭前調查研究和判後回訪建議工作，將審判職能的發揮延伸到庭審之外。
　　此外，最高人民法院出台一系列司法解釋，統一對消費者權益案件的法律適用標準，對於人民法院準確、及時審理案件具有重要意義。
　　最高人民法院同日還向社會通報了10起人民法院維護消費者權益典型案例，涉及“舌尖上的安全”、商業欺詐、消費者人格權糾紛、虛假宣傳等方面。(完)　　（原標題：最高法發佈維護消費者權益白皮書 通報10起案例）